অনৈতিকভাবে শিশুদের তথ্য সংগ্রহের অভিযোগে মাইক্রোসফটকে দুই কোটি ডলার জরিমানা করেছে যুক্তরাষ্ট্রর ফেডারেল ট্রেড কমিশন (এফটিসি)।
কোম্পানিটির বিরুদ্ধে অভিযোগ, তাদের গেমিং ডিভাইস এক্সবক্সে অ্যাকাউন্ট খোলার সময় অবৈধভাবে শিশু ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করেছে।
২০১৫ থেকে ২০২০ সালের মধ্যে তৈরি করা ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ এ অভিযোগের আওতায় এসেছে। পুরো নাম, ই-মেইল ঠিকানা, জন্ম তারিখ এবং ফোন নম্বরেরর মতো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করলেও এ সম্পর্কে অভিভাবকদের কিছু জানায়নি মাইক্রোসফট।
পাশাপাশি এসব তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তরিত হয়েছে, যা ব্যক্তিগত সুরক্ষা আইনের লঙ্ঘন। মাইক্রোসফট এ অভিযোগ স্বীকার করে গেমিংয়ে শিশুদের জন্য বর্ধিত সুরক্ষা অন্তর্ভুক্ত করতে সম্মত হয়েছে।
মাইক্রোসফটের এক্সবক্স প্লেয়ার সার্ভিসের চিফ ভাইস প্রেসিডেন্ট ডেভ ম্যাককার্থি বলেছেন, আমরা অত্যন্ত দুঃখিত যে গ্রাহকের প্রত্যাশা পূরণ করতে পারিনি। আমরা নিরাপত্তা ব্যবস্থার উন্নয়ন অব্যাহত রাখার আদেশ মেনে চলতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সংস্থাটি একইভাবে গত সপ্তাহে অ্যামাজনের বিরুদ্ধে তার ইকো ডিভাইসের মাধ্যমে শিশুদের কণ্ঠ রেকর্ডিংসহ ব্যক্তিগত সংবেদনশীল তথ্য সংগ্রহের অভিযোগে আড়াই কোটি ডলার জরিমানা করে।
